Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

1. Quiénes somos. Esta tienda online está gestionada por el titular que figura en la página de Información de contacto. Para cualquier consulta puedes escribirnos al email que aparece allí.

2. Productos y precios. Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Las fotos son orientativas; hacemos lo posible para que el producto que recibes sea igual al que ves.

3. Pedido y pago. El contrato se formaliza cuando completas el pago y recibes el email de confirmación. Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la página de pago.

4. Envío. Las condiciones, costes y plazos de envío se detallan en nuestra Política de envío.

5. Derecho de desistimiento. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El procedimiento está en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

6. Garantía. Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años. Si algo llega defectuoso, escríbenos y lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

7. Protección de datos. Tratamos tus datos solo para gestionar tu pedido, según nuestra Política de privacidad.

8. Resolución de conflictos. Estos términos se rigen por la ley española. Si tienes cualquier problema, contacta primero con nosotros y buscaremos una solución. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr